방문상담과 AS 비용은 안내드립니다.
시공 현장에 방문하여 제품 설명과 실측을 진행하는 경우, 최선의 컨설팅을 위해서 소정의 출장비가 발생합니다. 구매 계약시, 방문 상담 실측 출장비는 발생하지 않습니다.
방문 상담 신청 전에 전화와 카카오채널 ‘데어슈츠 본사’에서 제품에 대한 상담과 가격등 상세하고 친절한 상담 받아 보실 수 있습니다.
서울. 경기 : 5만원
기타 지역: 추후 공지
보증 기간 이후, 보증기간내 고객 부주의로 인한 방문 AS는 아래와 같이 소정의 출장비가 발생합니다.
서울, 경기 : 2만5천원
기타 지역: 추후 공지
데어슈츠는 아래와 같이 보증 기간내 품질을 보증합니다.
멀티필름 : 시공 후 10년 내
하드웨어 : 시공 후 2년 내
모터 : 시공 후 2년내
기타 부속품 : 시공 후 2년 내
프리미엄 스텐드 라이팅 (몬트프리즘, 슈피겔) : 설치 후 5년
별도 암막(페브릭) 블라인드의 경우 아래와 같이 AS가 진행되오니 참고하시기 바랍니다.
페브릭 원단 ; 납품 시 시공 시 확인 먼저 하고 문제가 있을 경우 바로 교체, ; 설치 후 사용하다가 문제가 있을 경우 무상교환이 되지 않습니다. (고객과실로 인한 AS로 간주되어 별도의 AS비용이 발생됩니다.)
데어슈츠의 품질보증은 품질 보증서의 실제 고객, 동일 소유주에 한합니다.
품질 보증서를 분실하신 경우 품질 보증이 이루어지지 않습니다.
고객의 부주의로 인한 흠집 스크래치, 물리적인 훼손에 의한 제품은 책임지지 않습니다.
구매처나 본사를 통한 전문 설치 팀이 시행하지 않는 이전 설치 내용에 대해서는 책임지지 않습니다.